Амазон и дропшиппинг

На бесплатных мастер-классах, а также в комментариях к различным статьям часто можно встретить вопросы, касающиеся дропшиппинга: можно ли создать на нем стартовый капитал, каковы будут первые вложения и так далее.

 

Что представляет собой дропшиппинг?

По своей сути это прямая продажа продукции производителя лицом-посредником без стандартных дистрибьюторских каналов. Особенность такого механизма продаж заключается в том, что производитель получает заказ после того, как посредник получил заявку от клиента. Эта схема выглядит так:

 

 

Однако не все так просто, как кажется на первый взгляд

 

Основные проблемы такой методики:

  1. Если вы хотите зарабатывать действительно много, в вашем распоряжении должно быть тысячи товаров, что касается программы Private Label, то здесь достаточно выпустить несколько эффективных продуктов.
  2. Поскольку у вас будут сотни товаров, нужно тратить время на их размещение, написание описаний и создание качественных фото.
  3. Вам придется ориентироваться на других продавцов аналогичной продукции относительно цен.
  4. На вопросы потребителей вам придется отвечать самостоятельно, при этом на хорошем английском.

 

Особенности дропшиппинга и FBA

Кроме того, у вас не будет возможности получить поддержку от FBA, в частности, вы не сможете рассчитывать на оперативную доставку, что касается возвратов продукции, то этим также придется заниматься самостоятельно.

 

Взаимодействие с покупателями

Очень часто потребителям не интересно, по какой именно схеме они покупают товар. Что они могут получить при использовании дропшиппинга?

  1. Некачественная продукция. При наличии сотни товаров вы просто не сможете должным образом их изучить и отсортировать.
  2. Ненужная реклама или ненужная информация на упаковке.
  3. После оформления заказа у поставщика будет вся информация о клиенте. Нет гарантии, что он не пожелает работать с ним напрямую, минуя вас.
  4. Долгая доставка. Недовольство клиентов по этому поводу может привести к понижению вашего рейтинга.

 

Что думает об этой системе сам Амазон?

 

 

На сайте магазина указаны следующие пункты:

  1. Нельзя продавать продукцию так, чтобы не вы сами, а другое лицо отправляло его конечному покупателю. Это в корне противоречит основному достоинству дропшиппинга.
  2. Посылка не должна содержать сведения о стороннем поставщике.

 

Негативные отзывы о бизнесе на Амазоне: риск потери прибыли

Магазин имеет специальный отдел, который следит за всеми страницами, а также за степенью активности продавцов и удовлетворенностью потребителей. Удовлетворенность зависит от определенных факторов:

  1. Качество продукции.
  2. Количество заказов, которые были отменены.
  3. Число возвратов.
  4. Сроки доставки.
  5. Корректность информации по отслеживанию заказа.
  6. Скорость ответов на потребительские запросы.
  7. Оценка работы службы поддержки.

 

Если многие показатели будут низкие, ваш аккаунт может быть просто заблокирован. При этом редко кому удается оспорить такое решение. Таким образом, принимая то или иное решение, всегда нужно думать о последствиях и учитывать мнение специалистов. 

Опубликовано 23.03.2017
Комментарии (0)